Política de Privacidade
Versão 1.0 · Vigente desde 3 de outubro de 2026
Coletamos apenas o necessário para você organizar e participar de partidas e, se assinar, para processar o pagamento. Não vendemos seus dados. Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados escrevendo para play.duvo.sports@gmail.com.
1. Controlador e encarregado (DPO)
O controlador dos dados pessoais tratados no Duvo é GABRIEL MENEZES MOREIRA LTDA, CNPJ 69.403.233/0001-31, com sede em Rua Visconde do Rio Branco, nº 1488, Conj. 909, Andar 09, Cond. Universe Life Square, Bloco Comercial, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-210.
Canal do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): play.duvo.sports@gmail.com · WhatsApp +55 (31) 98202-6696.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação) e, se você entrar com Google, nome, e-mail e foto do perfil Google.
- Perfil: foto, cidade, esporte preferido, nível de jogo e, opcionalmente, telefone.
- Uso da plataforma: partidas criadas, inscrições, lista de espera, confirmações de presença, compartilhamentos e notificações.
- Localização: apenas quando você autoriza no navegador ou no aparelho, para sugerir partidas e arenas próximas.
- Dispositivo: identificador para notificações push, quando ativadas, e dados técnicos de acesso (IP, data e hora), conforme o Marco Civil da Internet.
- Assinatura: status do plano, identificadores de cliente e transação, valor, datas de cobrança e renovação. Dados de cartão são tratados diretamente pelo gateway de pagamento ou pela loja de aplicativos; o Duvo não armazena o número completo do cartão.
3. Finalidades e bases legais
- Prestar o serviço (criar conta, publicar e participar de partidas, lista de espera, avisos) — execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
- Processar a assinatura e pagamentos — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Enviar notificações sobre suas partidas — execução de contrato; notificações push dependem da sua permissão no aparelho.
- Localização para partidas próximas — consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento nas configurações do aparelho.
- Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto — legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitando seus direitos.
- Guarda de registros de acesso e fiscais — cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente o necessário com:
- Outros usuários: seu nome, foto e nível ficam visíveis aos participantes das partidas em que você está inscrito.
- Supabase: autenticação e banco de dados.
- Google: login com Google e busca de locais (Google Places).
- AbacatePay: processamento de pagamentos na web.
- Apple e Google: compras dentro dos aplicativos e envio de notificações push.
- Provedores de hospedagem em nuvem que executam a aplicação.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais adequadas de proteção.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para as finalidades acima. Após a exclusão da conta, os dados são apagados ou anonimizados, exceto os que precisamos manter para cumprir obrigações legais (como registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e registros fiscais e de pagamento pelo prazo da legislação tributária) ou para exercício regular de direitos.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e ser informado das consequências;
- solicitar a exclusão da sua conta e dos dados tratados com base no consentimento.
Envie seu pedido para play.duvo.sports@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 (quinze) dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso e senhas armazenadas com hash pelo provedor de autenticação. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a LGPD.
9. Crianças e adolescentes
O Duvo não é direcionado a menores de 13 anos. Adolescentes devem usar a plataforma com autorização dos responsáveis legais. Se identificarmos dados de criança coletados sem o consentimento de um responsável, eles serão excluídos.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão e a data de vigência estão no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail.